一个连锁便利店创始人对O2O的理解

O2O

最近看了些关于O2O的文章,感到大家对这个概念的理解有很大的不同,大概是因为站的角度不一样所致,当然大部分的文章都是一些互联网人士写的,这些人通常都站在科技或所谓新模式的最前端,总在捕捉和创造最新的概念。在这里,我根据自己过去三年电子商务和三年传统零售业及十年供应链管理的经历,对O2O做个大致的理解和分析,说的不对还请大家海涵: 继续阅读

一个旁观者看到的:实体企业转型电商常见误区

原文出版于《中欧商业评论》7月刊
转载自: 虎嗅网

转型互联网

总体而言,我国线下传统企业电商化步伐可能落后美国六七年。

Forrester Research 2006年的一份报告指出,百思买(Bestbuy)有40%~50%的店内购买受网上查询影响,而Sears 40%的网上销售是在店内取货;REI网上销售、店内取货占比35%~40%,在取货时又有90美元的额外销售。反观国内的线下零售,绝大部分还担负不起类似功能。
目前,大家在热议O2O和跨渠道(Multi-channels),但我认为O2O不足以具体确切地洞察新消费模式;跨渠道更多还是企业本位而非以消费者为中心。社会已演化至全渠道(Omni-channel)消费时代,传统企业需要从整体来考虑电商战略和逻辑布局。近几年,国内品牌企业、渠道商、商业地产商、商业综合体都在积极思考电商策略,但也存在很多误区。
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